Obchodné podmienky

 

1. Úvodné ustanovenia

1.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) sú vydané:

Barcanox s.r.o.
IČ: 09215611
DIČ: CZ09215611
so sídlom: Jana Palacha 363, Zelené Předměstí, 530 02 Pardubice
email: obchod@barcanox.cz
telefón: +420 604 190 314
web: www.barcanox.sk konateľ: Bc. Tomáš Barvíř

1.2. Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi spoločnosťou Barcanox s.r.o. ako predávajúcim a fyzickou osobou, ktorá nejedná v rámci svojej podnikateľskej aktivity alebo samostatného povolania ako kupujúcim (spotrebiteľom), pri uzatváraní kúpnej zmluvy prostredníctvom internetového obchodu na adrese www.barcanox.sk.

1.3. Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Odchylné dojednania v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami týchto obchodných podmienok.

1.4. Tieto obchodné podmienky a kúpna zmluva sa uzatvárajú v slovenskom jazyku a riadia sa právom Slovenskej republiky.

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

2.1. Všetky objednávky podané prostredníctvom internetového obchodu sú záväzné.

2.2. Kupujúci vyplní objednávkový formulár, zvolí spôsob platby a dopravy. Pred odoslaním objednávky má možnosť skontrolovať a upraviť zadané údaje.

2.3. Kúpna zmluva vzniká odoslaním objednávky a jej následným potvrdením predávajúcim.

2.4. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade vypredania tovaru alebo technickej chyby.

3. Cena a platobné podmienky

3.1. Ceny tovarov sú uvedené vrátane DPH. Konečná cena je zobrazená pri uzatváraní objednávky.

3.2. Kupujúci môže cenu uhradiť:

• bezhotovostne prevodom na účet,

• na dobierku (v hotovosti pri prevzatí),

• platbou online (ak je dostupná).

3.3. V prípade bezhotovostnej platby je kupná cena splatná do 7 dní.

4. Dodacie podmienky

4.1. Tovar je doručovaný prostredníctvom kuriérskej služby na adresu zadanú kupujúcim.

4.2. Dodacia lehota je zvyčajne 2–5 pracovných dní od prijatia objednávky alebo platby.

4.3. Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku pri jej prevzatí a bezodkladne informovať dopravcu o prípadných poškodeniach.

5. Odstúpenie od zmluvy

5.1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

5.2. Pre uplatnenie tohto práva musí kupujúci informovať predávajúceho e-mailom alebo písomne.

5.3. Tovar musí byť vrátený bez poškodenia, najneskôr do 14 dní od odstúpenia.

5.4. Peniaze budú vrátené do 14 dní rovnakým spôsobom, ak sa strany nedohodnú inak.

6. Reklamácie a záruka

6.1. Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri prevzatí.

6.2. Záručná doba je 24 mesiacov, ak nie je uvedené inak.

6.3. Reklamácie sa uplatňujú písomne alebo e-mailom. Kupujúci je povinný predložiť doklad o kúpe.

6.4. Predávajúci vybaví reklamáciu do 30 dní od jej doručenia.

7. Ochrana osobných údajov

7.1. Predávajúci spracováva osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä GDPR.

7.2. Údaje sú spracúvané len na účely vybavenia objednávky, marketingu a plnenia zákonných povinností.

7.3. Kupujúci má právo na prístup k svojim údajom, ich opravu alebo výmaz.

8. Mimosúdne riešenie sporov

8.1. Kupujúci má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu.

8.2. Ak predávajúci na žiadosť nereaguje do 30 dní, môže kupujúci podať návrh na alternatívne riešenie sporu.

8.3. Subjektom pre alternatívne riešenie sporov je Slovenská obchodná inšpekcia: www.soi.sk.

9. Záverečné ustanovenia

9.1. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto obchodné podmienky. Nové znenie bude zverejnené na webovej stránke.

9.2. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 1.1.2025.